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Politique d'expédition et de livraison

 

  1. Zones de Livraison Safshop effectue actuellement des livraisons dans les zones suivantes : Europe, Afrique, Asie... Pour toute demande spéciale en dehors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer commande.

  2. Délais de Traitement Les commandes sont généralement traitées dans un délai de [X] jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des périodes de forte demande.

  3. Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les tarifs de livraison seront indiqués lors du processus de commande et ajoutés au montant total à payer.

  4. Délais de Livraison Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi par le client. Les estimations de délai de livraison seront fournies lors du processus de commande. Veuillez noter que Safshop ne peut être tenu responsable des retards éventuels causés par des circonstances indépendantes de notre contrôle.

  5. Suivi de Commande Les clients recevront un numéro de suivi une fois que leur commande aura été expédiée. Ce numéro permettra de suivre l'état de la livraison en temps réel.

  6. Réception de la Commande À la réception de la commande, le client est prié de vérifier l'état des articles livrés. En cas de dommage apparent, le client est invité à refuser la livraison ou à noter les dommages sur le bon de livraison.

  7. Retours et Échanges Pour toute information sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre politique de retour disponible sur la page de politique de retour.

  8. Service Client Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez contacter notre service clientèle à [adresse e-mail du service client] ou par téléphone au [numéro de téléphone du service client].

  9. Force Majeure Safshop ne peut être tenu responsable des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle, telles que des catastrophes naturelles, des grèves, des actes de terrorisme, etc.